- Trattamento dei dati personali
- Richiesta di consenso al trattamento dei dati
- Tipologia dei dati trattati
- Responsabile dati
- Conservazione dati e finalità di trattamento
- Diritto all’oblio – cancellazione dei dati
1.Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti a Zuccacometa.com, precedentemente trattati secondo l’art. 13 del DL 196/2003, seguiranno ora le normative delle nuove disposizioni europee del Regolamento UE 2016/679, in vigore dal 25 maggio 2018 (GDPR).
.
2.Richiesta di consenso al trattamento dati
Il consenso al trattamento dei propri dati personali è facoltativo, ma necessario al buon funzionamento delle procedure di evasione dell’ordine. Pertanto il rifiuto a consentire al trattamento potrà comportare difficoltà od impossibilità di portare a termine le operazioni di gestione degli ordini da parte di Zuccacometa.
.
3.Tipologia dei dati trattati
- Dati anagrafici personali: tramite la registrazione al sito, Zuccacometa.com acquisisce dati anagrafici comuni (es. indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono, modalità di pagamento) strettamente necessari per la lavorazione e l’evasione dell’ordine. I dati elettronici di pagamento rimangono protetti e gestiti in piena sicurezza dal circuito prescelto dal Cliente per le proprie operazioni.
- Dati relativi alle modalità di pagamento: tramite la conferma d’acquisto, Zuccacometa.com acquisisce solo i dati strettamente necessari alle modalità di pagamento e/o rimborso dell’ordine richiesto; ma i dati sensibili vengono processati e gestiti in piena sicurezza dal circuito prescelto dal Cliente.
- Dati di navigazione: i dati necessari ad agevolare la navigazione (es. memoria o reindirizzamento delle pagine visitate), sono registrati automaticamente da cookie tecnici presenti nella piattaforma Shopify che ospita il sito. Zuccacometa non gestisce direttamente tali dati (ved. Cookie policy).
- Dati statistici: quando un visitatore accede al sito di Zuccacometa, ne viene automaticamente registrato il tipo di browser, il sistema operativo, l'host e l'URL di provenienza dell'utente, oltre ai dati sulla pagina richiesta. Questi dati possono essere utilizzati in forma aggregata ed anonima solo ed esclusivamente per analisi statistiche sull'utilizzo del sito e della piattaforma (ved. Cookie policy).
I dati anagrafici vengono trattati con estrema riservatezza dagli addetti amministrativi o dal titolare d’azienda (Animondo di Maccari Mauro - via Mazzini, 3/A - 46010 Mariana Mantovana - MN - contatti: info@zuccacometa.com; info@animondo.it)
.
5.Conservazione dati e finalità di trattamento
I dati utente vengono registrati e conservati (1) al fine esclusivo della gestione dell’acquisto in tutte le sue fasi (documenti e comunicazioni riguardo la disponibilità della merce, lo stato dell’ordine, la spedizione, i pagamenti, comunicazioni e assistenza post-vendita).
- Una volta registrati, i dati inseriti dall’utente rimarranno negli archivi anagrafici dell’azienda oppure sino a volontaria cancellazione da parte dell’utente stesso, al fine di consentire il libero accesso tramite l’operazione di log-in e di poter effettuare acquisti per tutto l’arco di tempo desiderato.
- I dati anagrafici possono venire utilizzati per statistiche interne contabili, commerciali e logistiche, relative ai quantitativi e alle tipologie di merce venduta.
- Qualora Zuccacometa.com ritenesse opportuno inviare occasionali comunicazioni post-vendita informative, se ne chiederà esplicito consenso e/o si renderà agevole la facoltà di rifiutare tali invii e/o di impedirne di futuri.
Nota (1): la permanenza degli indirizzi utente nel sito e-commerce potrebbe venire parzialmente compromessa in caso di trasferimento, modifiche strutturali, danni digitali o chiusura del sito. In tal caso i dati di secondaria importanza, e i meno recenti potrebbero subire maggiore rischio di oblio o reset.
6.Diritto all’oblio – cancellazione dei dati
In qualsiasi momento l’utente registrato avrà facoltà di accedere al proprio account per la modifica o la cancellazione dei dati, oppure potrà richiedere esplicitamente all’azienda la cancellazione dei propri dati.
La cancellazione comporterà la scomparsa dei dati dalle anagrafiche aziendali. Zuccacometa.com non li potrà più utilizzare per alcun fine, tranne che per eventuali eccezionali comunicazioni di assistenza post-vendita relative ad ordini effettuati presso il proprio sito. I dati di fatturazione relativi a tutti gli ordini pregressi rimarranno infatti registrati in anagrafica contabile, per le regolari registrazioni amministrative.